C’est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité pour l’industrie automobile. Elle valide l’efficience et l'efficacité des processus, la satisfaction de la clientèle, l'amélioration continue, la prévention des vices, la réduction des variations et des déchets dans la chaîne d’approvisionnement, le contrat d’approvisionnement.
La norme IATF 16949:2016 a été élaborée conjointement par des membres de l’IATF, le groupe d’étude international de l’industrie automobile, avant d’être soumise à l’ISO, l’Organisation internationale de normalisation, pour en recevoir l’approbation et en obtenir la publication.
La norme IATF 16949 met l’accent sur l’élaboration d’un système de gestion de la qualité, axé sur les processus, et qui prévoit :
- l’amélioration continue
- la prévention des vices
- la réduction des variations et des déchets dans la chaîne d’approvisionnement
L’objectif est de répondre aux exigences des clients de manière efficace et efficiente.
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